ContextoLas empresas establecen asociaciones para fortalecer su modelo de negocio. Se puede hablar de cuatro tipos:
Lo que produce:
 Preguntas clave.¿Quiénes son o deberían ser nuestros socios clave? ¿Quiénes son o deberían ser nuestros proveedores clave? ¿Qué recursos o servicios clave nos proporcionan nuestros socios? ¿Qué actividades clave realizan nuestros socios y los de la competencia? ¿Qué recursos o servicios recibe la competencia de sus socios? Identificar los socios de negocio permite en algunos casos, ahorrar, tercerizar y contar con conocimiento importante para el desarrollo de las actividades clave de tu idea o negocio.  
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Contexto: Las actividades clave son las acciones más importantes que debe emprender una empresa para tener éxito, y al igual que los recursos clave, son necesarias para crear y ofrecer una propuesta de valor, llegar a los mercados, establecer relaciones con clientes y percibir ingresos. Algunos ejemplos:
 Preguntas clave: ¿Qué actividades clave requieren nuestras propuestas de valor, canales de distribución, relaciones con clientes y fuentes de ingresos? ¿Qué actividades clave está ejecutando la competencia? Las identificación de actividades clave hace que nos permita generar conocimiento, establecer estrategias de continuidad respecto a los riesgos identificados en la operación de cada una, de esta forma, aseguraremos disponibilidad de las actividades clave del negocio aumentando las probabilidades de escogencia por un cliente. Adicionalmente con base en las actividades clave podremos relacionarlos con los perfiles de cargo necesarios para el funcionamiento de nuestra organización, de esta forma asignar funciones, plan de incentivos por cumplimiento, metas, indicadores de seguimiento y una entrada para nuestro cuadro de mando integral. En CA Consultores te ayudamos a identificar las actividades clave con base en un diagnóstico basado en la identificación y evaluación de riesgos asociados a tu operación, con el fin de establecer estrategias o medidas para tratar los mismos de la siguiente forma:
  Contexto Un modelo de negocio puede implicar dos tipos diferentes de fuentes de ingresos:
Ejemplos:
 Preguntas Clave:
¿Qué precio están o estarían dispuestos a pagar nuestros clientes? ¿Por qué pagan actualmente, cómo lo hacen y cómo les gustaría pagar? ¿Cuál es la participación de las diferentes fuentes de ingreso? Tener definido de qué productos y/o servicios vamos a obtener nuestro flujo de dinero, nos ayuda a establecer servicios adicionales (Complementarios) que sean de valor para el cliente y que en la idea inicial de negocio no se habían aclarado. Por otra parte podemos estimar el precio de los productos y/o servicios con base en estudios de mercado, dejando clara la proyección de ventas, el punto de equilibrio, metas comerciales, recursos que debemos tener, periodicidad de usos y su costo y la validación de capacidad con la que contamos. Contexto: Las empresas deben definir el tipo de relación que desean establecer con cada segmento de clientes. La relación puede ser personal o automatizada. Pueden estar basadas en los siguientes fundamentos:
Ejemplos:
 Preguntas Clave: ¿Qué tipo de relación esperan o esperarían los diferentes segmentos de clientes? ¿Qué tipo de relaciones hemos establecido? ¿Cuál es su coste? ¿Cómo se integran en nuestro modelo de negocio? ¿Cómo se relaciona nuestra competencia con sus clientes? Establecer tipos de relación específicos con los segmentos de mercado identificados, hace que sea difícil para los clientes cambiar los productos y/o servicios, hace que el cliente olvide el precio, hace que el cliente olvide productos sustitutos y mejor aún su competencia. En CA consultores le ayudamos conscientemente a establecer un tipo de relación acorde a su segmento, le ayudamos a fidelizar, a incentivar la compra y hacer que sus clientes se sientan realmente diferente, no es una tarea fácil, pero estamos dispuestos a emplear todo nuestro, conocimiento y experiencia para hacer exitosa su empresa.   Contexto Los canales de comunicación, distribución y venta establecen el contacto entre la empresa y los clientes, cumpliendo funciones adicionales como:
 Algunas preguntas que nos podrán ayudar a identificar los canales de comunicación, distribución y venta de nuestra organización son: ¿Qué canales prefieren o preferirían nuestros segmentos de clientes? ¿Cómo establecemos actualmente el contacto con los clientes y cómo deberíamos hacerlo? ¿Cómo están integrados nuestros canales y cómo deberían estar? ¿Cuáles tienen mejores resultados? ¿Cómo se integran en las actividades diarias de los clientes? ¿Con qué canales cuenta mi competencia?  Identificar y establecer adecuados canales de comunicación, distribución y venta no es nada fácil, es por esto que admiro profundamente a las empresas que logran aprovechar al máximo los canales para atraer, retener y mantener clientes! Les recomiendo que consultarnos así aprenderás lo que le hemos aplicado y enseñado a varias organizaciones importantes y líderes en su sector, CA consultores.   ¿Tienes una idea?, ¿Quieres ser empresario? ¿No sabes por dónde empezar? ¡No te preocupes! cada día de la próxima semana presentaremos paso a paso lo necesario para modelar tu negocio por medio de un CANVAS, metodología propuesta por Alex Osterwalder establecido como líder mundial en este ámbito, sobre la base de una metodología sistemática y práctica para lograr la innovación del modelo de negocio.. Definamos qué es un modelo de negocio: “Un modelo de negocio es una herramienta conceptual que, mediante un conjunto de elementos y sus relaciones, permite expresar la lógica mediante la cual una compañía intenta ganar dinero generando y ofreciendo valor a uno o varios segmentos de clientes, la arquitectura de la firma, su red de aliados para crear, mercadear y entregar este valor, y el capital relacional para generar fuentes de ingresos rentables y sostenibles”. ¿Qué nos deja clara este modelo de negocio?
A continuación presentamos una imagen que aproxima al modelo:  Hay distintas herramientas para crear de forma online, te recomendamos edvdesign.com, allí accederás a 14 tipos de CANVAS diferentes, el cual incluye el Business model CANVAS que el día de hoy le estamos presentando, los cuales pueden adecuarse a las necesidades que tenga tu idea de negocio. Para más información en la página de Osterwalder podrás obtener más información sobre el modelo. Para CA Consultores es importante que indaguen en el modelo, ya que es importante para formar tu idea, concretarla, identificar todo lo necesario para poner en marcha tu idea y presentar de forma fácil tu idea ante inversionistas. En los próximos días estaremos presentando una explicación de cada uno de los bloques. Si cuentas con una idea documéntate sobre la metodología el día de hoy, y en 9 días estaremos juntos terminando tu idea, permítenos ayudarte, queremos que tu emprendimiento sea exitoso, CA Consultores te brinda las herramientas necesarias para que emprendas. Referencias
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AutorIng. Camilo Rojas Archives
Julio 2017
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